В Петербурге разработают моральный кодекс таксиста
Документ, оговаривающий стандарты поведения водителей-таксистов, будет создан в Петербурге. Такое решение было принято 8 февраля на совместном совещании комитета по транспорту и представителей компаний-агрегаторов такси.
Соответствующий кодекс, как считают в комитете по транспорту, будет способен повлиять на ситуацию, в которой таксисты позволяют себе действовать неэтичным образом. Сроки, в которые документ должен быть создан и утвержден, пока неизвестны.
Напомним, в январе в Петербурге произошел возмутительный случай: во время рейса таксист остановил машину и в присутствии молодой пассажирки начал просмотр видеороликов недопустимого содержания.
Напомним, что подобный документ уже существовал в советское время: этические нормы были тщательно прописаны в «Памятке по культуре обслуживания пассажиров». Согласно памятке, таксист обязан был быть вежливым и корректным по отношению к пассажиру, при этом запрещалось всякого рода фамильярность и обращение на «ты», а также грубость или назойливость. При этом во время поездки таксист все же был обязан произнести несколько вежливых фраз. Также предъявлялись высокие требования и к в внешнему виду работника: его костюм должен был быть выстиранным и выглаженным, а машина — чистой, как снаружи, так и изнутри.