В Австралии произошел серьезный сбой спутниковой связи с Интернетом

Серьезный отказ в работе аппаратных компонентов базовой инфраструктуры произошел у австралийского поставщика услуг доступа в Интернет Activ8me, 1 декабря сообщает австралийский портал новостей об информационных технологиях ITNews.

Сеть провайдера Activ8me развернута в рамках проекта Национальной широкополосной сети (NBN). Компания специализируется на предоставлении доступа в Интернет в отдаленных регионах Австралии и является крупнейшим поставщиком услуг спутникового доступа в Сеть в содружестве.

Клиенты заметили первые перебои со связью 28 ноября. На вечер 1 декабря провайдер продолжает восстановление инфраструктуры. Большая часть абонентов уже имеет доступ в Интернет, но наблюдаются перебои.

«Инженеры реструктурировали сеть, чтобы устранить неисправное оборудование, но все еще есть проблемы со стабильностью в наших основных пограничных маршрутизаторах», — заявили в Activ8me.

Компания пообещала провести «тщательный анализ инцидента, сосредоточив внимание не только на технических аспектах этой сетевой проблемы, но и на опыте работы с клиентами, а также выплатить компенсации».

Клиентов попросили не перегружать центр обработки вызовов компании до тех пор, пока не будет сообщено об устранении сбоя.