Сбербанк назвал самые частые причины обращения людей к телемедицине

Вирусные инфекции и пищевые отравления стали самыми популярными причинами обращения за дистанционными медицинскими консультациями в новогодние праздники. Об этом стало известно из данных опции в страховых полисах СК «Сбербанк страхование жизни», 20 января сообщает пресс-служба Сбербанка.

Самое большое количество телемедицинских обращений в новогодние праздники поступило к терапевтам и врачам общей практики. Число таких обращений составило 82% от общего числа просьб за помощью. Еще 14% поступило к педиатрам, а 4% — к врачам узких специализаций.

Кроме вирусных инфекций (простуды и ОРВИ) и пищевых отравлений пациенты жаловались на аллергии, травмы, последствия укусов животных и зубную боль.

В большинстве случаев итогом дистанционной консультации стал очный прием к узким специалистам. Некоторым пациентам рекомендовали диету и ограничение физических нагрузок.

За телемедицинской помощью чаще обращались женщины. Кроме того, помощь больше всего требовалась клиентам в возрасте 25–40 лет (53,4% обращений). Люди возрастом 40–55 лет составили 20% от всех обращений, а люди старше 55 лет — 6%.

Напомним, телемедицина — это дистанционное предоставление медицинских услуг. По данным Счетной палаты Российской Федерации, за 9 месяцев 2018 года было оказано почти 81 тыс. телемедицинских услуг. Одним из крупнейших сервисов онлайн-консультаций является «Яндекс.Здоровье».