Бельгийская почта нашла способ справиться с перегрузкой во время распродаж

Использовать руководителей почтовых отделений для обработки почты во время пиковых нагрузок решил новый начальник Bpost в Бельгии, 6 августа сообщает The Brussels Times.

Самый загруженный период в работе почты в Бельгии длится с Черной пятницы (19 или 26 ноября) до конца года. Рост онлайн-торговли, вызванный пандемией, означает для Bpost обработку гораздо большего числа пакетов.

В 2020 году Bpost оказался не готов к пиковому спросу и был вынужден нанимать временный персонал.

В этом году новый генеральный директор Bpost Дирк Тирез решил направить сотрудников центральных служб (которые не принимают непосредственного участия в обработке почты) перейти на обработку посылок на две или три недели в пиковый период. Обрабатывать посылки будут даже члены правления, включая самого Тиреза, который пообещал показать пример.

По словам Тиреза, такое переключение функций станет формой сплочения коллектива на благо общества.