Кража консоли PlayStation 5 курьером Amazon вызвала скандал

Кража курьером Amazon приставки PlayStation 5, купленной англичанкой Дженни Уокер в подарок сыну, была зафиксирована камерой, 20 ноября заказчица поделилась видео в социальной сети Twitter.

Видео показывает, как курьер Amazon достает большую коробку, сканирует ее и убирает обратно в фургон. Отметив доставку, он уезжает, забрав PlayStation 5.

Учитывая, что покупка была полностью оплачена, женщина обратилась в службу поддержки с просьбой разобраться и выполнить заказ. Но через несколько дней Amazon предложила вернуть деньги и в качестве компенсации подарить сертификат на 5 фунтов стерлингов (500 руб), который со временем увеличился до 50 фунтов (около 5 000 руб). Однако заказчица продолжала требовать расследования, утверждая, что праздник ее ребенка был испорчен.

После того, как видео кражи было предъявлено в отделение Amazon, сотрудники магазина признали, что это — их курьер, но заявили, что более с ним не работают.

Уокер по-прежнему отказывается от денег и компенсации, настаивая на выполнении заказа и доставке игровой консоли.

Напомним, случаи кражи приставок курьерами в Великобритании уже фиксировались ранее. Обманутыми клиентами выложены многочисленные фото и видео, когда вместо консолей в коробках оказывались посторонние предметы — например, кофеварки или кошачий корм. Также неоднократно сообщалось о случаях, когда курьер забирал консоль после фиксации доставки.

Читайте также: Покупателям PS5 в Великобритании достается кошачий корм вместо консоли