Microsoft признала проблемы с принтерами в Windows 10

Проблему, при которой исчезает USB порт принтера в операционной системе Windows 10, признали в Microsoft, сообщает 11 июня IXBT.com

Документ на официальном сайте в разделе поддержки утверждает, что данные проблемы принтеров, подключаемых через порт USB, присутствуют в трех обновлениях Windows 10: в прошлогоднем майском обновлении (1903), в осеннем апдейте 1909 и последнем обновлении Windows 10 May 2020 Update (2004).

Проблема заключается в том, что если во время работы компьютера пользователь его выключает, либо отсоединяет или выключает принтер, то при следующей загрузке USB порт принтера исчезает и принтер становится недоступным для работы.

Как временное решение, Microsoft предлагает подключать принтер ещё до загрузки компьютера, что может стать проблемой для пользователей ноутбуков. В Microsoft написали, что в данный момент работают над устранением данной неисправности.