Около 70 тыс. москвичей воспользовались чат-ботом столичной газовой службы
Около 70 тыс. горожан воспользовались чат-ботом АО «Мосгаз» (t.me/Mosgaz_Bot) за два года с момента запуска, 10 июня сообщила пресс-служба комплекса городского хозяйства столицы.
Более 30% пользователей подписались на уведомления о следующей проверке. 25% — оставили отзывы о визите мастера.
Telegram-бот сообщает дату плановой проверки газового оборудования и напоминает пользователю о предстоящем визите специалиста за неделю и за сутки, а после просит оставить обратную связь. Отзыв можно сопроводить фото и видео.
