Власти столицы рассказали, как и какие службы будут работать в праздники

Список всех служб, которые будут работать в праздничные дни, опубликовала московская мэрия, сообщает 31 декабря пресс-служба мэра Москвы.

Жителям столицы в праздник останутся доступны онлайн-консультации по вопросам в сферах ЖКХ, госуслуг, общественного транспорта, а также продолжит работать московская горячая линия по коронавирусу (+7 (495) 870-45-09).

Гости столицы смогут получить информацию по интересующим их вопросам по номерам справочных служб +7 (495) 122-01-11 и +7 (800) 300-61-22.

В работе городских информационных центров, по заверению властей, будет задействовано свыше 830 операторов, а также автоматизированные помощники на основе искусственного интеллекта, которые быстро найдут необходимые сведения в интерактивной базе знаний.

Напомним, в 2020 году было принято 55 миллионов звонков, из них 27 миллионов были обработаны голосовыми помощниками.