Верховный суд обязал магазин вернуть деньги за подарочный сертификат

Ограничения магазинов на возврат денег за подарочный сертификат было признано незаконным Верховным судом РФ 21 марта, следует из решения суда на официальном сайте, сообщает ТАСС.

Суд постановил «отменить решение суда первой инстанции и постановление суда кассационной инстанции» по делу покупательницы, которая не воспользовалась подарочным купоном и попросила магазин «Рив Гош» выплатить ей денежную компенсацию. Истцом по делу выступил Роспотребнадзор.

Сообщается, что магазин отказал покупательнице, так как по его внутренним правилам уплаченные за подарочные сертификаты средства не подлежат возврату.

Роспотребнадзор по Кемеровской области удовлетворил жалобу покупательницы, предписал управляющей сетью магазинов «Рив Гош» компании «АромаЛюкс» устранить нарушение, а также оштрафовал магазин на 10 тысяч рублей.

Это решение Роспотребнадзора было оспорено в Арбитражном суде Санкт-Петербурга, который принял позицию, что подарочный сертификат является особым видом гражданско-правовых отношений, который не предусматривает возврата средств. Две другие инстанции также подтвердили эту позицию, пока дело не перешло в Верховный суд.