Российские туристы с круиза в Антарктиду потребовали вернуть деньги за тур
Видеообращение к руководству компании Swan Hellenic с требованием вернуть полную стоимость тура в Антарктиду записали российские туристы, находящиеся на круизном лайнере SH Diana, 29 ноября сообщает опубликовавшее видео РИА Новости.
Российские туристы убеждены, что судно вышло в море уже сломанным, чем организаторы подвергли опасности жизни пассажиров. По их словам, вместо путешествия в Антарктиду, программа которого предусматривала 17 остановок, фактически получились лишь три высадки по одному часу и 20 дней болтания на неисправном судне, у которого не работает стабилизация, из-за чего людей укачивает, а какие-либо развлечения отсутствуют.
«За это вы хотите удержать половину денег. Если вы считаете, что это справедливо, мы готовы это оспаривать. <…> Верните деньги», — потребовали туристы из России.
Ранее СМИ сообщили, что на круизном лайнере SH Diana, двигавшемся в Антарктику, из-за неполадок с двигателем застряли более 170 пассажиров, включая российских туристов. Руководство компании пообещало вернуть половину стоимости тура.
Российские граждане устроили голодовку с требованием возврата полной стоимости путевок. Позже двое из них отказались от голодовки из-за плохого самочувствия.
В свою очередь представители круизной компании Swan Hellenic заявили, что урегулировали конфликт с российскими туристами, объявившими голодовку. Им предложили вернуть половину стоимости круиза или взять сертификат на будущую поездку.
По словам гендиректора фирмы Андреа Зито, ситуация на судне находится под контролем, никаких замечаний к работе судовых механизмов в настоящее время нет. Судно продолжает движение в направлении аргентинского города Ушуайя. Погода в районе движения хорошая.
