Банки могут обязать возмещать деньги, переведенные без согласия клиента

Банки, которые перевели деньги гражданина без его согласия, обяжут возместить сумму в течение 30 дней, если выяснится, что операция была мошенническая, следует из законопроекта, внесенного в Госдуму и 20 сентября опубликованного в электронной базе данных парламента.

В документе сказано: «Оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без добровольного согласия клиента, в течение 30 дней после получения заявления клиента — физического лица — о возмещении суммы операции, совершенной без добровольного согласия клиента…»

Отмечается, что при трансграничном переводе банк обязан возместить в течение 60 дней, если он не докажет, что клиент нарушил условия и порядок электронного платежа, что повлекло операции без его согласия. При этом сумму надо возвращать в полном объеме.

В пояснительной записке сказано, что для улучшения механизмов борьбы с мошенничеством предлагается обязать не только банк плательщика, но и банк получателя проверять операции на признаки мошенничества.

Банкам предлагается дать право не выполнять переводы по явно мошенническим операциям в течение двух дней, пусть даже есть согласие клиента. Это объясняется тем, что деньги похищают чаще всего методами социальной инженерии, и лицо само переводит деньги мошеннику. Но за два дня клиент может осознать, что имеет дело с мошенниками, сказано в записке.