Депутат: некачественное оказание услуг не является поводом не платить ЖКУ
Вместо того чтобы прекращать оплату жилищно-коммунальных услуг, если они предоставляются некачественно, гражданам России рекомендуется подавать заявки на перерасчет, указал депутат Государственной думы (ГД), член думского комитета по строительству и ЖКХ Илья Вольфсон. Об этом 31 октября сообщает ТАСС.
Депутат пояснил, что перерасчет выполняется за тот временной промежуток, в котором обнаружено нарушение, и не освобождает от обязанности оплачивать услуги ЖКХ.
«Поэтому самостоятельно полностью прекращать оплату квитанции не следует: это приведет к задолженности и новому витку разбирательств», — заявил Вольфсон.
Депутат подчеркнул, что для корректного перерасчета необходимо подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу, тщательно зафиксировав номер заявки, дату и время обращения. Также он рекомендовал потребовать проведения тщательной проверки с применением специализированных инструментов.
Парламентарий пояснил: «Одной фотографии или видеозаписи может быть недостаточно для определения размера перерасчета, однако такие материалы все-таки подтверждают нарушение и дату обращения».
Политик подчеркнул, что после рассмотрения обращения соответствующей службой формируется акт, в котором фиксируются выявленные нарушения. С этим актом необходимо обратиться за перерасчетом в течение полугода. Если в компенсации за услуги ЖКХ ненадлежащего качества будет отказано, парламентарий советует гражданам обращаться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор или суд.
Ранее юрист по вопросам ЖКХ Михаил Лаврухин сообщил, что при температуре в квартире ниже +18 градусов в течение отопительного сезона и ниже +20 градусов в угловой комнате жильцы могут требовать перерасчет стоимости услуги.