24% управленцев увольняли работников из-за инцидентов с Zoom — отчет Vyopta

24% руководителей крупных компаний США увольняли работников из-за ошибок во время видеозвонка в Zoom или подобных сервисах для видеоконференций, согласно отчету компании Vyopta, 1 сентября пишет TechRadar.

Только около двух третей начальников доверяют своим работникам в том, что касается правильного пользования удаленными технологиями, говорится в документе.

Опрос 200 руководителей американских компаний с 500 и более сотрудниками также показал, что 83% управленцев применяли дисциплинарные взыскания из-за инцидента во время онлайн-звонка.

Руководители, опрошенные для отчета, разделились во мнениях относительно того, кто отвечает за бесперебойную связь и технологии совместной работы: 58% заявили, что это должен делать бизнес, а 42% возложили ответственность на работников.

Почти треть (32%) заявили, что потеряли клиента или возможности для бизнеса из-за проблем с технологиями или подключением.

«Данные ясно показывают, что существует несоответствие в ожиданиях в отношении удаленной и гибридной работы между руководством и сотрудниками, а также отсутствие обучения тому, как управлять этим новым способом работы и взаимодействовать с ним», — сказал Альфредо Рамирес, генеральный директор Vyopta.