В Москве выдают справки опоздавшим на самолет из-за остановки метро

Подтверждающие остановку поездов документы начал выдавать московский метрополитен, 6 сентября сообщил телеграм-канал «Дептранс. Оперативно».

«Если пассажир по причине нарушения графика движения поездов на метрополитене опоздал на другие виды транспорта (поезд, самолет и т. п.) и имеет претензии к метрополитену, то он имеет право подать через экспедицию заявление на имя начальника метрополитена о возмещении материального ущерба с приложением подтверждающих документов», — говорится в сообщении.

Справку можно получить на сайте подземки через чат-бота либо по телефону контакт-центра «Московский транспорт» 3210. Предусматривается два вида документов: электронный безымянный или бумажный с подписью.

Оставив заявку на сайте, бумажный документ можно получить в сервис-окнах или в сервис-центрах «Московский транспорт». Его обещают сделать за три рабочих дня.

В московском метро утром 6 сентября произошел сбой в движении на нескольких участках из-за ошибки подрядной организации, менявшей ночью кабель. Были запущены бесплатные компенсационные автобусы. Подрядчику предъявят иск.