Центр управления регионом открылся в Крыму

Центр управления регионом открылся в Крыму, рассказал глава республики Сергей Аксенов 25 ноября в эфире телеканала «Крым 24».

«У нас должно повыситься качество и скорость работы с обращениями граждан, выявление узких мест, проблематики, соответственно реагирование на эти обращения, контроль за их исполнением… Это будет основная задача центра управления регионом — скорость реагирования на возникающую проблему», — прокомментировал открытие центра Аксенов.

По словам исполнительного директора АНО «Диалог» Владимира Туровцева, запуск центра стал началом большого процесса по выстраиванию процессов, оптимизации и улучшению обратной связи с жителями республики.

В центр будет собираться информация о проблемах региона. Источниками станут официальные обращения жителей, а также жалобы граждан, транслируемые в разных формах, в том числе в качестве комментариев в социальных сетях.

В настоящее время подобные центры открываются во всех регионах России. Власти надеются, что данный инструмент позволит более оперативно реагировать на «горячие точки» в жизни регионов, а также выявлять системные проблемы и устранять их соответствующими системными мерами.