Безопасность или имидж — доставщики еды в Японии гадают, надевать ли маски
Дискуссия о том носить ли доставщикам еды медицинские маски во время работы разгорелась среди работников индустрии в Японии. Об этом 8 марта пишет агентство Kyodo.
Службы доставки продуктов питания в Японии процветают из-за начавшейся эпидемии коронавируса и последовавшей за этим рекомендации меньше выходить в места скопления людей. При этом курьеры, которые ежедневно контактируют с различными людьми, вынуждены делать трудный выбор, носить ли защитные маски для лица вовремя работы.
«Мы можем заразиться новым коронавирусом и передать его другим. Для нас естественно носить защитную маску в нынешних обстоятельствах», — отметил курьер одного из японских сервисов по доставке еды.
С ним не согласен сотрудник другой фирмы. Он отметил, что некоторые курьеры обеспокоены тем, что ношение маски может создать у клиентов впечатление, что они больны, что, в свою очередь, приводит к «плохой» оценке курьера. В то же время курьеры зависят от оценок, которые им выставляют.
«Моя работа оценивается клиентами. Поэтому, если ее сочтут неудовлетворительной, и мои рейтинги упадут, я могу потерять работу», — поясняет еще один курьер.
После распространения по всей Японии нового коронавируса многие службы доставки начали принимать меры для защиты своих курьеров и клиентов от заражения. С прошлого месяца одна из крупнейших компаний по доставке продуктов питания в Японии Demae-can потребовала от своих сотрудников мыть руки, полоскать горло и использовать дезинфицирующие средства для рук на спиртовой основе, рекомендуя им также носить маски для лица.
«Мы прилагаем все усилия, чтобы снизить риск заражения наших клиентов и предлагать безопасные услуги. В такое время самое важное — сдержать вирусные инфекции, а не переживать о том, что наши клиенты подумают о курьере в маске», — сказала пресс-секретарь Demae-can Куми Фудзимото.
При этом, согласно опросу, проведенному в начале февраля японским онлайн-турагентством Airtrip Corp., почти 30% из 1322 человек в возрасте от 20 до 70 лет ответили, что им запрещено носить маски, когда они обслуживают клиентов.
