Граждане и чиновники разошлись в оценке проекта «Бережливая поликлиника»

Действительное мнение граждан о реализации проекта «Бережливая поликлиника» не совпадает с тем, о чем рапортуют чиновники из Министерства здравоохранения Камчатского края. Об этом свидетельствуют данные опроса, 25 января опубликованные информагентством «Кам 24» на своем сайте.

Онлайн опрос, в котором приняли участие более 400 человек, показал, что 47% респондентов не заметили улучшений в медицине, связанных с реализацией проекта «Бережливая поликлиника». 41% опрошенных и вовсе заявили, что ситуация лишь ухудшилась. 10% считают, что изменения в лучшую сторону есть, однако они незначительны. И лишь 2% принявших участие в опросе отметили, что качество услуг в медицине стало гораздо лучше.

Напомним, что проект «Бережливая поликлиника» был запущен в ряде регионов России Минздравом РФ в ноябре 2016 года с целью оптимизации работы регистратуры, медработников и лабораторий, а также минимизации времени нахождения пациента в поликлинике. Несмотря на то, что Камчатский край не вошел в число участников пилотного проекта, краевое министерство решило осуществлять проект своими силами. В его рамках производится реорганизация зон регистрации, что по планам чиновников должно сделать общение более комфортным. Производится психологическое тестирование и обучение персонала. Вводится электронная маршрутизация результатов анализов.