Российские автомобилисты стали реже заезжать на СТО

Автомобилисты в России стали реже прибегать к услугам сервисных центров официальных дилеров, выяснили аналитики «Автостата», 3 сентября сообщает пресс-служба агентства.

По оценкам аналитиков, в 2020 году на одно СТО дилерского центра приходилось 7,7 тыс. машинозаездов. Годом ранее этот показатель был почти на 10% выше — 8,5 тыс.

При этом сильнее всего количество машинозаездов сократилось в массовом сегменте автомобилей — до 7,9 тыс. в 2020 году (-12%). В премиальном сегменте этот показатель составил 7,1 тыс. (-2%).

Напомним, по данным основателя сети автосервисов Fit Service Данила Соловьева, в России растет количество автомобилистов, которые отказываются от обслуживания автомобилей у дилеров еще до окончания заводской гарантии.

Так, в 2020 году доля автомобилей до 3-х лет в клиентской базе сети выросла на 20%, а в 2019 году доля клиентов с автомобилями на гарантии выросла на 25%.