Российские автовладельцы оценили свои автомобили Changan
Главной причиной выбора автомобилей Changan для российских автомобилистов стала доступная цена при богатой комплектацией, выяснили аналитики «Автостата», 5 октября сообщает пресс-служба организации.
Специалисты агентства в ноябре 2019 года провели онлайн-опрос более 8000 российских владельцев китайских автомобилей, в ходе которого получили оценку потребительского опыта.
Выяснилось, что практически для всех покупателей автомобилей Changan фактором выбора стала доступная цена при богатой комплектации. Также для 87,5% покупателей фактором стало соотношение цена/качество. Внешний вид также стал фактором для 87,5% респондентов.
К основным плюсам официальных дилеров Changan в России респонденты отнесли быструю запись на сервис (87,5%), время ожидания на сервисе (86,1%) и дружелюбие персонала (81,9%). Главными минусами стали качество выполненных работ (69,7%), стоимость работ (54,4%) и стоимость запчастей (51,5%).
Также эксперты выяснили, что подавляющее большинство владельцев Changan (95%) будут рассматривать для следующей покупки автомобиль той же марки.