Симферопольский таксист поделился своим опытом в профессии
Таксист поделился неожиданными событиями в своей работе, своим психологическим опытом, интересом к политике в статье, вышедшей 24 декабря в «Крымской газете».
Исмаил Исмаилов, который много лет за рулем, поделился своим мнением о профессии. Он отметил, что в его работе надо понимать психологию людей и всегда оставаться человеком. Многие клиенты хотят поговорить в пути, они так снимают напряжение от бытовых проблем.
«Я обычно проявляю взаимность, поддерживаю беседы, переключаюсь с темы на тему в зависимости от их интересов. Но встречаются и неадекватные, например, молодёжь от 13 до 18 лет, которые стремятся доказать, что они лучше и выше по интеллектуальному уровню. Хотя во время общения обнаруживается, что они даже с историей не знакомы», — сказал таксист.
Он подчеркнул, важно уходить от конфликта, когда хамят, грубят. Журналист газеты попросил вспомнить странный случай в работе.
Таксист рассказал, что однажды девушка вызвала такси в 23 часа, попросила заехать в продуктовый магазин и поехала на берег моря, попросила там остановиться, просидели и говорили о жизни, ей было трудно разрешить семейную проблему. Настроение ее улучшилось, потом поехала домой.
Далее таксист рассказал о существующих мошеннических схемах неблагонадежных водителей.
Обмануть мошенники могут чаще туристов, которые не знают города и неспособны оценить стоимость расстояния. Чаще таксисты включают счётчик либо по фиксированной ставке просят оплатить, но пассажир всегда может отказаться от предъявленной суммы.
Также он ответил на вопрос журналиста, почему таксисты так часто разбираются в политике.
«В дороге мы общаемся со многими людьми, и каждый из них рассказывает о политической обстановке в своём регионе, за пределами Крыма — что хорошего происходит, что плохого. Это позволяет сложить картинку и сделать какие-то выводы. Вместе с этим расширяется кругозор», — сказал Исмаилов.
На вопрос, как справляется водитель с пьяными пассажирами, он ответил, что это ужас, пьяные превращаются в хозяев Вселенной, их приходится просить вызвать другое такси и выйти из машины. Они часто забывают свои вещи, которые сдаются в диспетчерскую.
Также таксист вспомнил о случае, когда не было денег сдачи с пяти тысяч рублей, о чем должен заботиться таксист, он не взял плату с пассажира.Так через некоторое время в пробке к нему подошел человек, который узнал водителя, и вернул свой долг — хорошие люди есть всегда, уверен водитель.
Исмаилов рассказал, что он любит свою работу, кроме того, есть перспектива: его друг за время работы водителем такси купил несколько машин, организовал людей и открыл таксопарк в Судаке, который уже стал известен с хорошей стороны, благодаря дружному коллективу.
В последнее время часто бывает, что девушки пытаются работать таксистами, это сложно для них, они вряд ли смогут разрешить конфликтную ситуацию, им лучше идти в диспетчеры.
