Минюст предложил ограничить бесконтрольные звонки роботов-коллекторов
Звонки роботов-коллекторов запланировано отрегулировать на законодательном уровне. С такой инициативой выступило Министерство юстиции РФ, 10 ноября сообщает РБК.
По данным издания, телефонные звонки должникам, осуществляющиеся с использованием автоматизированных систем, планируют приравнять к звонкам коллекторов или сотрудников кредитных организаций.
Данные поправки рассматриваются в рамках проекта федерального закона «О взыскании». Его разработкой занимаются сотрудники Министерства юстиции РФ при содействии Федеральной службы судебных приставов.
Клиентам банков, допустившим просроченную задолженность, нововведения дадут возможность ограничить количество звонков от роботов. Документ находится на стадии разработки, возможные поправки запланировано обсудить с представителями бизнес-среды.
Напомним, роботы-коллекторы для обзвона клиентов с просроченной задолженностью начали широко применяться с 2016 года.
Добавим, в июле текущего года Государственная дума РФ ввела запрет на передачу права взыскания долгов по ЖКХ коллекторским агентствам.