Американская сеть Best Buy в мае начнет по записи принимать покупателей

Возобновить консультации покупателей в магазинах приняла решение американская торговая сеть по продаже электроники и бытовой техники Best Buy, 28 апреля сообщатся на сайте компании.

С начала пандемии коронавируса торговая сеть Best Buy прекратила прием покупателей в магазинах, покупки доставлялись до машины на парковку магазина или на дом. Как отмечается на сайте компании, такая схема успешно работает при продаже большинства товаров. Однако часто при продаже крупной бытовой техники или сетевого оборудования покупателю требуется консультация специалиста внутри магазина, поэтому было принято решение в мае открыть для консультаций покупателей 200 магазинов.

Сообщается, что попасть на консультацию в магазин можно будет только по предварительной записи. Таким образом компания будет контролировать число покупателей, одномоментно находящихся в магазине, и обеспечит сохранение безопасной социальной дистанции.

Записаться на консультацию в магазин можно будет по телефону, на сайте, через приложение или в чатах. Сотрудник компании свяжется с клиентом, чтобы подтвердить запись, напомнит о ней накануне, а также расскажет о мерах безопасности.

Во время визита в магазин покупателя все время будет сопровождать консультант в маске и специальном защитном снаряжении. Помимо консультаций он будет обрабатывать технику средствами дезинфекции до и после демонстрации покупателю. При оплате покупки банковской картой, торгово-кассовое оборудование также будет обрабатываться после каждого покупателя. После совершения покупки консультант проводит покупателя до выхода из магазина.