В Иванове объяснили, как получить перерасчет за ржавую воду

Для перерасчета за предоставление некачественной воды жители Иванова должны обратиться в АО «Водоканал», сообщает 14 ноября сетевое издание IvanovoNews со ссылкой на информацию, предоставленную «Водоканалом».

13 ноября в половине города Иваново во второй половине дня из водопроводных кранов в домах потекла ржавая вода. Как пояснили в аварийной службе городской администрации, из-за отключения электроэнергии в городе пришлось перезапускать насосы, и после их включения произошел гидроудар.

В результате гидроудара в трубах отслоилась ржавчина. Оператор аварийной службы предложил ивановцам сливать воду, пока она не станет чистой. Такой совет вызвал вопросы у горожан, будет ли перерасчет за слив ржавой воды. Издание обратилось с этим вопросом к «Водоканалу».

«Перерасчет возможен — в том числе при обращении абонента. Заявления принимаются при помощи электронной почты: ivanovovodokanal@mail.ru или на официальном сайте АО „Водоканал“ в форме обратной связи. В заявлении нужно указать период получения некачественной услуги, адрес, контакты для связи», — сообщили в «Водоканале»,