Более 80% граждан РФ сталкиваются с банковскими мошенниками — опрос

Владимирский Л. В. Буратино с пятью золотыми
Владимирский Л. В. Буратино с пятью золотыми

За второе полугодие 2021 года более 80% граждан в России столкнулись с банковскими мошенниками. К такому заключению пришли составители опроса, который проводил среди своих клиентов банк ВТБ. 9 декабря об этом сообщает пресс-служба банка.

Клиенты часто сталкивались с мошенниками, которые под разными предлогами пытались украсть деньги с их счетов. Чтобы уберечь себя от мошенников, три четверти опрошенных используют различные средства защиты. Оставшиеся уверены в том, что сумеют самостоятельно определить мошенников.

«Половина клиентов, не использующих методы защиты от злоумышленников, надеется только на свою способность распознать мошенников, а четверть не знает о доступных для этого инструментах. Еще около 15% никогда не задумывались о технологиях, которые помогут обезопасить их средства», — отметили в банке.

Из тех, кто все же предпочитает пользоваться вспомогательными средствами, 58% полагаются на блокировку нежелательных звонков — именно через телефонные звонки мошенники часто добиваются своих целей. 35% пользуется определителем номера в своем телефоне, 26% респондентов — антивирусами, 19% используют биометрию. Еще небольшая часть опрошенных попросту не снимает трубку телефона, когда звонок поступает с незнакомого номера.

Длинные и сложные пароли оберегают от злоумышленников 40% респондентов. Они же часто прибегают к использованию разных паролей для разных интернет-сервисов. Также клиенты банков стараются избегать подключения к открытым Wi-Fi, заводят отдельные карты для покупок через интернет, пользуются регулярным обновлением операционных систем в телефонах.

Не сталкивались за последние полгода с мошенниками 16% опрошенных. А вот 38% столкнулись с ними три и более раза по ходу шести месяцев.

По мнению опрошенных, самыми опасными способами у мошенников являются вредоносные ссылки, которые приходят на почту или в личных сообщениях в мессенджерах.

В случае звонков на телефон в 86% случаев мошенники представляются сотрудниками банка.