Nintendo в суде обязали разрешить отмену предзаказов

Апелляционный суд Германии обязал компанию Nintendo разрешить возврат денежных средств за предзаказанные видеоигры 6 декабря сообщил портал Nintedo Life.

Иск против компании Nintendo был подан в 2018 году Советом по правам потребителей Норвегии и Управлением по защите прав потребителей Германии. Истцы обращали внимание, что политика японской игровой компании противоречит европейскому законодательству. В частности, цифровой магазин eShop не предоставляет пользователям возможности отказаться от предзаказа видеоигры и вернуть деньги в любой момент до ее выхода.

Юристы Nintendo отмечали, что в магазине имеется предупреждение о том, что средства за предзаказы невозможно вернуть, а также есть возможность скачивать материалы до релиза. Позже правила были изменены и Nintendo разрешила возвращать деньги не менее чем за семь дней до релиза.

Первоначально Франкфуртский окружной суд поддержал Nintendo. Однако апелляционная инстанция отменила это решение и приняла новое — на этот раз в пользу истцов.

Суд посчитал, что предзагрузка видеоигры до релиза не имеет значения, так как воспользоваться товаром нельзя до официального выхода.