В банке «Дом.РФ» не справились с потоком желающих рефинансировать ипотеку

Банк «Дом.РФ» не смог вовремя обслужить всех своих клиентов, принявших участие в акции по рефинансированию ипотечных кредитов. Об этом 3 марта сообщает РБК.

Акция по снижению ставок на кредиты была объявлена банком 4 декабря 2020 года и действовала до 28 февраля 2021 года. Сообщается, что многие клиенты, которым согласовали рефинансирование ипотеки, не успели до конца оформить все документы из-за того, что сотрудники банка не справились с наплывом желающих заплатить за кредит меньше.

Как отметил один из представителей банка, многие из тех, кто подал заявки в январе, уже не успели попасть в льготную программу, даже если получили одобрение на снижение ставок по кредиту.

Напомним, в России в 2020 году произошло снижение процентных ставок на ипотечные кредиты с 10,5 — 11% до 8%. В случае льготных государственных программ ставки снижались до 6,5%. В Минстрое РФ отметили, что в прошлом году граждане страны получили 1,7 млн кредитов на приобретение жилья общей суммой на 4,2 трлн рублей. Это является абсолютным рекордом для России.