В Нальчике начал работу контакт-центр «122» по коронавирусу

Контакт-центр с номером «122» был открыт в Нальчике для консультаций граждан по вопросам коронавируса. Об этом сообщил глава Кабардино-Балкарии (КБР) Казбек Коков 31 января в своем Instagram-аккаунте.

«В Нальчике начал работу новый крупный контакт-центр „122“ по коронавирусу. Его задача в условиях интенсивного роста заболеваемости обеспечить оперативную и эффективную обратную связь с жителями республики», — говорится в сообщении.

Коков уточнил, что звонки принимают свыше 20 операторов, к линии подключены все медицинские учреждения, на базе которых функционируют госпитали для больных с коронавирусом.

Здесь же развернут центр, в котором врачи Медицинского консультативно-диагностического центра Минздрава КБР консультируют граждан по телефону или по видеосвязи.

Глава республики отметил, что за прошедшую неделю количество поступаемых звонков на номер «122» возросло более чем в четыре раза.

По данным регионального оперштаба, в КБР за сутки было зафиксировано 230 новых случаев заражения коронавирусом, госпитализировано 111 человек. На сегодняшний день в госпиталях получают лечение 685 пациентов.