Под видом перерасчета ЖКХ белгородцам разослали вирус

Электронные письма, содержащие вредоносную программу, рассылаются злоумышленниками под видом перерасчета оплаты коммунальных услуг, заявила пресс-служба департамента ЖКХ Белгородской области 18 марта на своем официальном сайте.

В ведомстве пояснили, что они не занимаются таким перерасчетом и не имеют отношения к упомянутой электронной рассылке. Во-первых, потому что это не входит в обязанности департамента, а во-вторых, ведомство не располагает базой данных электронных адресов пользователей услуг. В-третьих, это вообще противоречит закону о защите персональных данных.

Пресс-служба обратила внимание, что все изменения, касающиеся тарифов или перерасчета, отображаются в едином платежном документе (ЕПД), а не отправляются по электронной почте потребителям. Также сотрудники ЖКХ пояснили, что превышение средств на счету потребителя услуг не выплачивается ему наличными, а сохраняется для оплаты за последующие месяцы.

Напомним, тема коммунальных платежей занимает в России особое место. Решение руководства РФ внедрить новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) многие граждане страны восприняли отрицательно. Так, в некоторых регионах ситуация настолько вышла из-под контроля, что порядка трети населения области отказываются платить за коммунальные услуги.

Граждане чувствуют несправедливость и непрозрачность системы формирования коммунальных платежей. Усугубляется ситуация тем, что сами операторы услуг зачастую нарушают законодательство.