Центробанк рекомендовал банкам извещать клиентов о завершении срока вкладов
Кредитные организации должны уведомлять вкладчиков об истечении срока договоров по вкладам. Эта рекомендация была опубликована 21 июля на сайте ЦБ РФ.
«Банк России получает обращения вкладчиков, особенно пожилого возраста, о том, что их не всегда информируют о завершении срока вклада и условиях его пролонгации», — указывает ЦБ.
Центробанк отметил, что при автоматической пролонгации вклада ставка может снижаться практически до нуля.
ЦБ рекомендовал кредитным организациям сообщать клиентам о том, что у них истекает срок вклада, а также предлагать продлить вклад или вернуть денежные средства.