Пентагон потратит более $1 млрд на техническую поддержку своей IT-сети
Общая стоимость контракта на техническое обслуживание IT-инфраструктуры Министерства обороны США и поддержку программного обеспечения для ее пользователей составила более $1,18 миллиарда, сообщает пресс-служба министерства.
Контракт заключен с компанией Cisco Systems и подразумевает максимальный срок обслуживания в три года с возможным увеличением стоимости расходов и размера вознаграждения.
По данному контракту компания обязана выполнять услуги по программе Cisco Smart Net Total Care, которая предоставляет постоянный мониторинг IT-инфраструктуры 24 часа в сутки, 365 дней в году с оповещением о проблемах.
Отметим, что по информации Cisco, доступ к порталу Smart Net Total Care позволяет предоставить безопасный доступ к подробным данным об устройствах в IT-инфраструктуре через интерактивную панель управления, на которую выводится вся информация об устройствах.
Пользователи также получают подробный анализ данных по устройствам и программному обеспечению с практическими рекомендациями службы поддержки Cisco для ускорения процесса решения проблем.
