Аналитики выяснили, как в России обслуживают автомобили на гарантии

Подавляющее большинство автовладельцев в России предпочитают обслуживать машины на гарантии у официальных дилеров, выяснили аналитики «Автостата», 12 октября сообщает пресс-служба агентсва.

Специалисты в августе 2021 года провели онлайн-опрос среди более чем 5,7 тыс. владельцев гарантийных автомобилей. Оказалось, что 82,9% опрошенных предпочитают обращаться в официальные сервисные центры. Тем не менее, в 2018 году данный показатель составлял 87,1%.

Независимые и сетевые станции техобслуживания в 2021 году набрали 9% голосов респондентов. В 2018 году их результат был ниже — 6,8%.

К услугам частных механиков прибегают 4% опрошенных против 1,9% в 2018 году, а чинят машины самостоятельно 4,1% автовладельцев — примерно столько же, как и три года назад.

Напомним, ранее аналитики выяснили, что по окончании гарантийного срока только половина российских автовладельцев продолжает пользоваться услугами официальных дилеров.