Снимающих жилье в Австралии заставили платить за проверку своих биографий

Ряд платформ обработки заявок на аренду жилья в Австралии стали предоставлять платную услугу проверки персональных данных съемщика, отказ от использования которой снижает рейтинг пользователя, сообщает 3 ноября Австралийская телерадиовещательная корпорация (ABC).

ABC подтвердила, что по меньшей мере 160 агентств недвижимости использовали платформу 2 Apply, которая ввела такую услугу, для обработки заявок потенциальных арендаторов. Еще минимум две популярные платформы — Realestate.com.au и Snug — также просят арендаторов заплатить за проверку биографических данных по черному списку арендаторов, хранящемуся компанией по обработке данных Equifax, и другим подобным спискам.

К примеру, форма 2Apply, разработанная технической компанией Inspect Real Estate, запрашивает обширную личную информацию, включая имя, пол и возраст детей заявителя, а также марку, модель и данные о регистрации автомобиля.

Эксперт по арендному праву Крис Мартин заявил, что получение денег от потенциального арендатора за пределами залогов, арендной платы и депозитов может быть незаконным в ряде юрисдикций.

«Я думаю, что есть веский аргумент в пользу того, что это незаконно в соответствии с правилами в Тасмании, Новом Южном Уэльсе, Южной Австралии и Западной Австралии, — уточнил Мартин. — В других штатах и территориях ситуация менее ясная из-за того, как сформулированы правила».

Главный юрист Союза арендаторов Тасмании Бен Бартл сказал, что из-за жилищного кризиса в Австралии, в том числе из-за доли вакантных площадей во многих городах и регионах на уровне или ниже 1%, многие арендаторы считают, что у них нет другого выбора, кроме как выполнить любой запрос в форме заявки на аренду.

«Многие арендаторы считают, что если они не заплатят деньги — если они не предоставят запрашиваемую информацию — они не будут рассматриваться как потенциальные арендаторы», — отметил он.

«Мы [также] считаем, что агенты по недвижимости задают слишком много вопросов. Мы считаем, что многие вопросы имеют целью уязвимые [категории населения],… их не нужно задавать, поскольку они не имеют отношения к тому, будет ли потенциальный арендатор хорошим арендатором или нет», — добавил Бартл.

ABC опросила владеющие перечисленными платформами компании. Все владельцы заявили, что платежи, которые они получили за проверку персональных данных, соответствуют австралийскому законодательству, и подчеркнули, что арендаторы имеют полное право не платить.