Глава Крыма обвинил «Крымэнерго» в плохой работе горячей линии

Работа горячей линии «Крымэнерго» при аварийных ситуациях налажена недостаточно эффективно. Об этом заявил глава Крыма Сергей Аксёнов 25 июля в своем Telegram-канале.

Он подчеркнул, что должен быть разработан и неукоснительно выполняться четкий алгоритм действий для операторов колл-центра. Он также потребовал информировать население через социальные сети.

«Это требование относится и к другим ресурсоснабжающим организациям. Срывов по действиям в ЧС быть не должно», — написал Аксёнов.

Он отметил, что важно обеспечивать максимальный информационный охват граждан, а также сообщать приблизительное время ликвидации аварии.