Врачи клиники «Шарите» в Берлине недовольны качеством обслуживания пациентов

Больше половины врачей клиники «Шарите» в Берлине дали негативную оценку качеству обслуживания пациентов в медицинском учреждении, 12 сентября сообщает гамбургский журнал Stern.

Издание сообщает, что группа репортеров потратила несколько месяцев на изучение недостатков клиники и провело внутренний опрос о качестве лечения, в котором приняли участие более 200 врачей из нескольких отделений и клиник «Шарите» — от младших до старших.

Отмечается, что на вопрос «Как бы вы оценили качество обслуживания пациентов в нынешних условиях работы?» только один ответ был «очень хорошо», в то время как 44% ответили «плохо», а 8% — «неудовлетворительно». «Достаточным» уровень обслуживания посчитали 29% респондентов.

Кроме того, журнал приводит результаты другого опроса, проведенного профсоюзом врачей Marburger Bund, в ходе которого также было опрошено более 200 врачей, но на этот раз это были будущие врачи, то есть студенты, проходящие практику.

Сообщается, что студентов-медиков, половина из которых проходила практику в «Шарите», спрашивали об их опыте работы в берлинских клиниках. По результатам опроса две трети будущих медиков заявили, что не будут рекомендовать «Шарите» другим студентам в качестве учебной клиники.

Напомним, основанная 314 лет назад берлинская клиника «Шарите» — это не только историческое место, но и самая известная больница в Германии, которая негласно является примером для системы здравоохранения страны. В клинике располагается почти 3300 коек, персонал составляет 23 500 человек, среди которых 5700 врачей и исследователей.