В Болгарии открыта новая горячая линия по поводу вакцин против COVID-19

Изображение: Анна Рыжкова © ИА Красная Весна
Трубка телефона
Трубка телефона

Новая телефонная горячая линия, по которой можно получить информацию о вакцинах против COVID-19, организована в Болгарии, 24 ноября передает Болгарское национальное радио.

В настоящий момент, сообщает БНР, на линии большая очередь из звонков, поэтому довольно продолжительное время приходится ждать ответа оператора.

После звонка репортер БНР должен был прослушать в телефоне три минуты музыки, прежде чем на другом конце взяли трубку.

«Нас здесь пять человек, и нам с места встать некогда от звонков. Интерес действительно большой», — пояснил сотрудник.

Оказалось, что звонки днем принимают две команды — с 9:00 до 13:00 и с 13:00 до 17:00, а телефон работает без перерыва на обед. В эту многопрофильную команду входят два врача, специалист, психолог, медицинский лаборант и специалист, отвечающий на технические вопросы.

Люди спрашивают о возможных побочных эффектах вакцин — аллергических реакциях, применении при аутоиммунных заболеваниях. Запросы поступают из очень широкого диапазона, например, способы выдачи сертификатов с тестами на антитела и лабораториями, которые их проводят.

Назначение новой телефонной линии для вакцин против COVID-19 — получение гражданами научно обоснованной информации о противопоказаниях к вакцинации, хранении вакцин, рекомендации по применению вакцины при определенных заболеваниях и беременности.