Новые «жизненные ситуации» смогут решить граждане через портал «Госуслуг»
Появление 35 новых «жизненных ситуаций», которые помогут гражданам РФ решать широкий спектр бытовых, юридических и социальных вопросов в одном месте, планируется в этом году на портале «Госуслуги», сообщает 10 июля аппарат вице-премьера Дмитрия Григоренко.
Согласно информации, новые сервисы охватят такие важные сферы жизни граждан, как рождение и воспитание детей, оформление недвижимости, открытие бизнеса, получение образования, а также поддержка российских граждан за рубежом. Например, теперь можно будет не только купить квартиру или оформить опеку, но и подавать документы в суд дистанционно, с помощью видеосвязи. Также появится возможность записаться в детские кружки, оздоровительные лагеря и даже получить помощь в регистрации оружия или самоходной техники.
«Сейчас уже более 1,6 тыс. услуг доступны онлайн. Но мы движемся дальше: не просто цифровизация, а комплексный подход к каждому жизненному этапу гражданина», — отметил Дмитрий Григоренко. По его словам, такой подход позволяет избежать бюрократических проволочек и экономит время людей, которые раньше вынуждены были ходить по разным инстанциям.
В числе последних запущенных функций — сервис для защиты от интернет-мошенников, появившийся в мае. Он объединяет меры безопасности, такие как самозапрет на кредиты, проверка кредитной истории, информация о подозрительных звонках и возможность подачи жалобы. А с 1 июля стал доступен сервис по оформлению социальных вкладов и счетов для льготных категорий граждан.
Идея «жизненных ситуаций» появилась как следующий этап развития государственных услуг. Ранее гражданам РФ приходилось лично посещать различные ведомства, стоять в очередях и собирать множество справок. Постепенно процесс перевели в онлайн-пространство, а затем создали единое окно — МФЦ и портал «Госуслуги». Теперь же государство делает акцент на том, чтобы все необходимые услуги были собраны в едином цифровом пространстве, соответствующем конкретному событию в жизни человека — от рождения ребенка до старта предпринимательской деятельности.
