Помогающие престарелым в Австралии на дому не получили большую часть бонуса
Сотрудники, занимающиеся уходом за престарелыми, дошли до «критической точки» и при этом получили лишь часть обещанного правящей коалицией бонуса в размере 800 австралийских долларов ($600) из-за организационных проблем, утверждает крупнейший в Австралии поставщик услуг по уходу на дому myHomecare Group, пишет 15 апреля Guardian Australia.
Обширные и системные проблемы, с которыми сталкивается уход за престарелыми, выявились в ходе пандемии, в том числе в сфере ухода на дому, где работники столкнулись с возросшим спросом на услуги, огромной текучестью кадров, жестоким обращением со стороны семей и сохраняющимися низкими ставками оплаты труда.
И лейбористы, и правящая коалиция пообещали улучшить финансирование ухода за престарелыми, в частности профинансировать 80 тыс. новых рабочих мест для помощников по дому и сиделок и выплатить работникам, занимающимся уходом за престарелыми, 800 австралийских долларов (около $600) в качестве надбавки к заработной плате, частично предназначенной для удержания работников в секторе.
Но исполнительный директор myHomecare Group Стюарт Миллер отметил, что текучесть кадров в секторе остается «не более чем ужасной» и что бонусы «ничего не значат» с точки зрения удержания персонала. По словам Миллера, текучесть кадров в компании в прошлом году составила примерно 30%, что лучше, чем в среднем по отрасли, но по-прежнему чрезвычайно сложно справиться.
«Результатом для нас является то, что нам приходится постоянно управлять тем, какие клиенты получают необходимый им уровень обслуживания, — заявил он. — Мы заботимся о том, чтобы те люди, у которых есть срочные потребности, всегда были удовлетворены, но иногда это означает, что ваш дом может не быть убран на этой неделе, возможно, придется подождать до следующей недели, и это действительно печально для всех».
Миллер сказал, что работники в сфере дому в значительной степени оказались забыты в ходе нынешней избирательной кампании, несмотря на то что они работали на переднем крае пандемии в условиях крайнего стресса. Он сказал, что последние два года нанесли огромный ущерб сектору, и призвал правительство создать новую специализированную службу поддержки психического здоровья для работников сектора. Без этого компания опасается массовых увольнений по всему сектору.
