В Нижегородской области запустили лабораторию тестирования

Лаборатория пользовательского тестирования была запущена в Нижегородской области, сообщил вице-премьер, руководитель аппарата правительства России Дмитрий Григоренко 3 декабря журналистам во время рабочей поездки в регион.

Григоренко подчеркнул, что в Нижнем Новгороде открыта первая региональная лаборатория. Она реализуется в рамках федерального проекта «Государство для людей».

«Мы получаем возможность, с одной стороны, понимать, насколько те или иные сервисы удовлетворяют запросам наших граждан, <…> поэтому есть возможность это все категоризировать, визуализировать именно под те требования или те ожидания, которые есть у граждан», — рассказал Григоренко.

Он отметил, что лаборатория позволяет узнать об оценке граждан удобства госуслуг, а в дельнейшем улучшать работу сервиса.