Надежный и шумный — автовладельцы в России оценили Hyundai i30

Российские автовладельцы Hyundai i30 положительно оценили в модели надежность и внешний вид, а к недостаткам отнесли плохую шумоизоляцию и низкий клиренс, выяснили аналитики «Автостата», 24 июля сообщает пресс-служба организации.

Специалисты аналитического агентства провели онлайн-опрос в апреле среди более 200 владельцев машин корейского производителя. Респондентам предлагалось указать плюсы и минусы модели.

Высинилось, что больше всего владельцы i30 оценили надежность (26,8%), внешний вид (13,8%) и доступность обслуживания (10,6%). К недостаткам была отнесена шумоизоляция (26%), низкий клиренс (15,4%) и качество лакокрасочного покрытия (14,6%).

Стоит отметить, что автомобиль получил невысокий индекс потребительской лояльности (NPS) — 8,5%. Для сравнения, у Hyundai Tucson этот показатель равен 15,7%, а у китайского Geely Atlas — 49,4%.

Напомним, индекс потребительской лояльности складывается из положительных и отрицательных оценок автомобиля, рассчитанных на основании специальной формулы. Этот показатель отражает не столько качество товара, сколько его позитивную оценку клиентом.