В Белоруссии законодатели обсудили закон об обращениях граждан и юрлиц

Внедрение Единой автоматизированной системы обращения граждан и юридических лиц в Белоруссии имеет большое значение для страны. Об этом рассказала заместитель председателя Постоянной комиссии по правам человека, национальным отношениями и средствами массовой информации Палаты представителей Валентина Ражанец 23 февраля в ходе семинара, посвященного этой теме, передает БелТА.

По словам Ражанец, сегодня депутаты изучают систему по обращению граждан для актуализации законодательной базы с учетом внедрения этой системы.

«Будет создан личный кабинет, в котором человек сможет посмотреть свою переписку и полученные ответы. И в то же время и государственные органы, работающие с обращениями граждан, будут видеть картину обращений и какие решения по ним принимались. Я думаю, это позволит быстрее устранить те недочеты, которые ранее не позволяли решить эффективно тот или иной вопрос», — отметила она.

При этом, депутат заметила, что белорусское законодательство — одно из самых «прогрессивных» в мире по работе с обращениями граждан. Но, несмотря на это, оно всегда должно обновляться с учетом появления новых технологий и возможностей.

Она отметила, что сейчас законопроект готовится ко второму чтению. В рамках этого законопроекта белорусские парламентарии стремятся «заложить основу эффективного обращения граждан с органами власти в решении их вопросов».

В свою очередь, председатель Постоянной комиссии по правам человека, национальным отношениям и средствам массовой информации, член Совета Палаты представителей Геннадий Давыдько подчеркнул, что задача парламентариев — подготовить положения закона, чтобы они были понятными каждому и работали на перспективу.