Жители Пуэрто-Рико смогут получить компенсацию за отключение электричества
Жители Пуэрто-Рико, пострадавшие в результате веерного отключения электричества, вправе обратиться в суд с требованием к консорциуму LUMA Energy о возмещении понесенного ущерба, заявила исполнительный директор Независимого управления по защите прав потребителей Совета по регулированию государственной службы (OIPC) Ханния Ривера Диас, сообщила 12 апреля газета El Nuevo Día.
«Очень важно, чтобы потребитель знал, что в случае причинения ущерба он имеет право подать иск в LUMA», — подчеркнула Ривера Диас зданию.
При этом она признала, что от иска до компенсации истцу предстоит длинный путь, так как необходимо будет доказать, что сбои в электроснабжении стали следствием халатности со стороны компании.
Диас добавила, что в тех случаях, когда компания проявила грубую небрежность, умысел или безрассудное поведение, потребитель имеет право на компенсацию за прямой ущерб, включая ущерб имуществу.
Главный сотрудник по вопросам регулирования LUMA Energy Марио Уртадо 11 апреля признал, что потребители могут подавать иски, но отметил, что частная компания не обязана покрывать товары, продукты питания и другие убытки, понесенные ее клиентами в результате общего отключения электроэнергии.
Он сказал, что такие потери потребителей электроэнергии находятся вне контроля электрической компании, и электроснабжающие организации «обычно не в состоянии возместить расходы на этот ущерб». При возникновении «конкретных претензий» компания будет следовать руководящим принципам Энергетического договора, прописанным там процедурам. Он заключил, что при наличии системной чрезвычайной ситуации, каковая, как считает компания, имеет место быть в данном случае, обычно не бывает выплат за ущерб.
Веерное отключение электричества в Пуэрто-Рико произошло 6 апреля. В результате аварии без электричества в течение двух и более суток осталось свыше 1,3 миллиона домохозяйств и других потребителей.
Предположительно, причиной аварии послужил выход из строя выключателя на одной из распределительных подстанций компании. Специалисты считают, что авария стала следствием систематического неисполнения компанией работ по техническому обслуживанию оборудования.
