Вернуть деньги за отмененные путевки можно — Ростуризм

Деньги за отмененные путевки можно вернуть по согласованию с туристическим оператором либо переоформить тур на другое время или в другую страну, сообщила глава «Ростуризма» Зарина Догузова 1 апреля в своем Телеграм-канале

«По согласованию с туроператором перенести путешествие на другие даты или изменить направление, в том числе можно рассмотреть возможность отдыха в России. Если предложенные варианты замены не устроят, то, по согласованию с туроператором, оформить возврат средств за тур», — заявила Догузова.

Догузова предупредила, что в связи с существенным изменением обстоятельств сумма, подлежащая к возврату потребителю, может быть гораздо меньше, чем уплаченная по договору. Это зависит от того, что туроператор уже мог понести определенные расходы.

При этом Догузова напомнила, что ряд стран закрыло воздушное пространство или отменило авиасообщения из-за продолжающихся ковидных ограничений или антироссийских санкций.

Читайте также: Импортозамещение и смена рынков. Чем Россия ответила на санкции Запада?

Однако Догузова подчеркнула, что есть государства, готовые принимать российских туристов. Существуют трудности построения маршрутов в связи с корректировками полетных программ, в том числе чартерных. Поэтому большая часть туроператоров приостановили продажи путевок.

Догузоса сообщила, что «Ростуризм» при поддержке Министерства транспорта и «Росавиации» выстраивают новые логистические цепочки. Весной полетные программы по наиболее востребованным летним направлениям будут восстановлены, заявила она.