Facebook теряет аудиторию и хочет привлечь детей, сообщили в Сенате США
Внутренние документы Facebook свидетельствуют о намерении соцсети компенсировать спад аудитории привлечением детей, заявила бывший сотрудник Facebook Фрэнсис Хоген на слушаниях в Сенате США, 5 октября сообщает FT.
«Внутренние документы Facebook говорят о важности привлечения более молодых пользователей, например, анимации в Instagram, потому что они знают, что дети приводят своих родителей в Интернет», — сказала она.
В отдельной жалобе в Комиссию по ценным бумагам и биржам Хоген утверждала, что компания скрыла многолетний спад среди молодых пользователей в США. Она указала на внутренние прогнозы компании о том, что снижение вовлеченности американских подростков может привести к общему снижению числа ежедневных пользователей в США на целых 45% в период с 2021 по 2023 год.
Facebook недавно приостановил планы по запуску версии Instagram для детей в возрасте до 13 лет, тем не менее Хоген сказала, что не будет удивлена, если компания продолжит ее развивать.
Бывший сотрудник Facebook добавила, что соцсеть скрыла внутренние исследования, которые показывают, насколько вредными могут быть их услуги для детей.
«Когда Facebook напрямую задают такие важные вопросы, как: „Как вы влияете на здоровье и безопасность наших детей?“, они предпочитают вводить в заблуждение», — заявила она.
Сообщения Хоген усилили призывы сенаторов от обеих партий к более жесткому регулированию крупных технологических компаний, включая принятие федерального законодательства о конфиденциальности и ограничение правовой защиты платформ.
Бывший сотрудник Facebook также предложила реформировать раздел 230 Закона о коммуникациях, регламентирующий продвижение контента алгоритмами соцсетей.
Facebook заявил, что не согласен со словами Хоген. Она «работала в компании менее двух лет, не имела прямых отчетов, никогда не присутствовала на встрече с руководителями высшего звена», — сказала Лена Пич, директор по политическим коммуникациям компании, в своем заявлении после слушаний в Сенате.
