Ученые: использование ИИ при распознавании эмоций приводит к грубым ошибкам

Технологии распознавания лица не годятся для распознавания эмоций, заявил профессор электротехники и вычислительной техники университета штата Огайо США Алейкс Мартинес 16 февраля на конференции ученых AAAS-2020 в Сиэтле.

Профессор отметил, что в США искусственный интеллект (ИИ) используется в учебных классах, при приеме на работу и в судебной системе. Технологии распознавания эмоций по лицу основаны на предположении, что мы всегда улыбаемся, когда счастливы, или хмуримся, если злимся. И здесь есть широкое поле для манипуляций.

«Ни при каких условиях технологии не смогут обнаружить эмоции, которые вы испытываете, следуя этому подходу», — сказал Мартинес.

Профессор психологии Лиза Барретт привела данные исследования, согласно которому лишь треть людей хмурятся, если они злятся, а большинство людей делают другие лица. То же самое происходит и при рассказе анекдотов. Люди могут при этом хмуриться, когда концентрируются на мысли, или если их что-то беспокоит, например, болит живот.

По мнению Мартинеса, до сих пор нет ни одного научного исследования, которое бы доказывало, что компьютерные алгоритмы могут безошибочно распознавать лицо человека. «Компьютеры хорошо справляются с задачами, где есть четкие определения, но эмоции невероятно сложны», — отметил он.