Оператор «Билайн» переосмыслит свой бизнес после опыта работы на удаленке

«Живые» каналы продаж будут пересмотрены мобильным оператором «Билайн» по итогам отчетов за период карантина, сообщил генеральный директор «ВымпелКом» Александр Торбахов 15 июня в корпоративной рассылке по предприятию.

Торбахов сообщил, что в период изоляции компания сократила оффлайновые магазины на 40%, однако это не повлияло на успешность бизнеса. Это подталкивает компанию повысить приоритет онлайнового направления продаж, хотя магазины «Билайн» в каком-то виде продолжат работать в будущем.

По словам Торбахова, связанный с коронавирусом кризис заставил пересмотреть и отношение к офисной работе: «Эффективность бизнеса — это не с 9 до 18 в офисе, не постоянно на глазах руководителя и даже не совещания на 50 человек в одном зале». Сотрудники «ВымпелКом» продолжат выполнять свои обязанности удаленно как минимум до 31 августа.

Несмотря на это, глава «Билайна» отметил, что не считает возможным полностью перевести предприятие на удаленную работу, поскольку человек органически приспособлен для труда в коллективе. «Людям было важно видеть других людей, общаться лично, обмениваться эмоциями и коммуницировать не только вербально», — пишет Торбахов.