Прокуратура начала проверку соблюдения прав пассажиров «Аэрофлотом»

Проверку соблюдения прав пассажиров компанией «Аэрофлот — российские авиалинии» начала Московская межрегиональная транспортная прокуратура в связи с сообщением о массовой отмене компанией авиарейсов, 12 февраля сообщает пресс-служба прокуратуры.

В настоящее время проводятся мероприятия по выяснению причины задержек и отмены более сотни рейсов 13 февраля 2019 года, а также проходит проверка соблюдения при этом прав пассажиров и предоставления им соответствующих услуг при ожидании рейсов.

Напомним, ранее сообщалось о массовой задержке и отмене рейсов из московского аэропорта Шереметьево. Произошло это по причине ожидавшихся сильных снегопадов. Аэрофлот тогда пообещал, что все пассажиры, застрявшие в аэропорту, получат всё необходимое согласно правилам компании.

Недавно в Россию пришли аномальные морозы, позже сменившиеся сильными снегопадами. Ввиду сообщений об экстремальном уровне осадков в других регионах и о возможной чрезвычайной ситуации, «Аэрофлот» решил перестраховаться, тем более что накануне уже неоднократно случалось нечто подобное — были задержаны или отменены вылеты из трех аэропортов города Москвы. Всякий раз причиной сбоя в работе авиаперевозчиков становился снегопад.

Несколько позже прокуратура объявила о взятии ситуации под свой контроль. При выявлении нарушений будут приняты соответствующие меры.