В МФЦ Забайкалья могут открыть окна помощи семьям военнослужащих

Руководитель call-центра помощи семьям мобилизованных, полковник в запасе Равиль Касимов призвал сформировать на основе МФЦ Забайкалья окна юридической помощи для военнослужащих и их семей. Об этом он рассказал 2 декабря во время своего выступления на пленарном заседании Общественной палаты края.

Касимов рассказал о том, по телефону горячей линии каждый день звонят представители этой категории жителей. На этом основании он сделал вывод, что стационарные пункты станут популярными.

«В call-центре работают три человека. Два оператора и я. С 12 ноября начали приём звонков, за восемь недель принято 200 обращений. Изначально звонили по мобилизации многодетных и с хроническими заболеваниям, по выплатам и взаимодействию с кредитными организациями. Сейчас также звонят и просят помочь найти человека в зоне спецоперации, мы это все передаём», — заявил Касимов.

Кроме того, он указал на то, что важно проверять технические средства, посылаемые на СВО, и необходимость минимизации счетов для сбора помощи военным.