Сбербанк заменит человека искусственным интеллектом уже к 2023 году

Сбербанк намерен заменить человека искусственным интеллектом (ИИ) при оформлении кредитов бизнесу в 90% случаев уже к 2023 году, заявил вице-президент Сбербанка Сергей Бессонов 17 августа в ходе общения с журналистами.

По словам Бессонова, «человеческий прогноз может очень сильно колебаться» в зависимости от того, что с человеком произошло сегодня. Более того, ИИ быстрее человека способен рассчитать экономический прогноз относительно будущего предприятия. То, что у человека занимает сутки, у нейросети займет всего лишь час, и к тому же на четверть точнее.

В этой связи Сбербанк намерен «максимально переходить на машинное обучение и максимально увеличивать точность прогнозов», — рассказал он журналистам. По его оценкам, это принесет компании рост выдачи количества кредитов на 10% каждый год.

С октября 2020 года Сбербанк уже начал применять ИИ для оценки бизнес-проектов для торговых отраслей. С января 2021 года число охваченных в стране отраслей составило 25%, а включив сюда пищевую промышленность, он охватил уже 50% отраслей на текущий момент.

«Я считаю, что можно покрыть 100% отраслей», — заявил Бессонов. Однако он уточнил, что в ряде случаев без человека не обойтись. Речь идет о сложных нелинейных ситуациях, когда компания только начала работу или это предприятие, живущее контрактами и получающее доходы нестабильно, либо речь идет о слиянии компаний и их реорганизации.

В планах компании к концу 2021 года передать ИИ принятие решений на выдачу кредитов при охвате уже 75% отраслей, а в 2023 году машина будет или не будет выдавать кредит для бизнеса уже в 90% случаев.

На данный момент за 2021 год ИИ выдал предприятиям свыше четырех тысяч кредитов на общую сумму 621 млрд рублей. Средний кредит, который оформляется через интернет, сейчас составляет около 2 млрд рублей.