Крупная авиакомпания Японии сократит стойки самостоятельной регистрации

Заменить автоматы для самостоятельной регистрации пассажиров на приложение в смартфоне намерена крупная авиакомпания Японии All Nippon Airways (ANA), 25 мая передает телеканал NHK.

В настоящее время в 51 аэропорту страны находится около 430 таких автоматов. Компания намерена значительно сократить их количество к марту 2024 года (концу 2023 финансового года).

ANA планирует расширить функционал мобильного приложения для регистрации и перевести туда большую часть пассажиров. Однако компания оставит несколько терминалов для тех, кто не использует смартфон.

По ее данным, специальное приложение на телефоне используют около половины пассажиров, путешествующих внутри страны. Компания намерена повысить этот показатель до 90% в течение пяти лет.

Предполагается, что разработчики добавят в мобильное приложение сведения об альтернативных рейсах и возврате билетов.