Авиакомпании не возвращают деньги более чем 1 млн пассажиров — эксперт
Авиакомпании сейчас не возвращают деньги за отмененные рейсы более, чем 1 млн пассажиров. Об этом рассказал председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов, сообщается 17 апреля на сайте «Российской газеты».
Компенсация не осуществляется как по невозвратным, так и по другим, более дорогим, тарифам, предусматривающим возможность возврата. «Конечно, у пассажиров это вызывает недоумение, так как напрямую нарушает статью 108 Воздушного кодекса РФ», — заявил Зотов.
В Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) сообщают, что авиакомпании оказались в сложной экономической ситуации, так как пассажиропоток в апреле упал на 90%. Причем зарубежные перелеты, прибыль от которых перекрывала убытки от внутренних рейсов, вообще прекращены. При этом расходы на оплату аренды и лизинга самолетов, а также на оплату труда сотрудников, никто не отменял. Законного основания для невыполнения обязательств по договорам аренды и лизинга у авиакомпаний нет, а односторонний отказ от их исполнения повлечет серьезные штрафные санкции.
АЭВТ отправила вице-премьеру Андрею Белоусову, курирующему транспортный сектор, письмо, в котором предложила заменить денежные компенсации пассажирам за несостоявшиеся рейсы ваучерами на будущие полеты. Предполагается, что эти ваучеры люди смогут в будущем обменять на билеты.
Илья Зотов считает, что такой вариант решения проблемы долгов авиаперевозчиков нарушает законодательство. К тому же, поясняет он, многие пассажиры совершают перелеты очень редко и такой ваучер может им вовсе не пригодиться. Кроме того, всегда есть вероятность банкротства авиаперевозчика — в таком случае пассажиры этой компании вообще не смогу осуществить свое право на перелет по ваучеру.
Пути для разрешения этой проблемы сейчас обсуждаются в Общественном совете при Министерстве транспорта, членом которого является Зотов. Так как «никто не заинтересован в банкротстве авиакомпаний», им нужна будет господдержка, считает эксперт. На данный момент на поддержку отрасли уже выделено 3 млрд рублей.
Напомним, 25 марта спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко призвала авиаперевозчиков вернуть деньги пассажирам за сданные из-за коронавируса SARS-CoV-2 билеты.
